Publikation: Social Software im Unternehmen

Am 12.08.2009 erscheint die Ausgabe 06/2009 der Zeitschrift für Wissensmanagement mit dem Titel „Gut vernetzt: Social Software im Unternehmenseinsatz“. Darin erscheint mein Artikel „Social Software im Unternehmen: Chancen nutzen – Risiken managen“. Publikation: Social Software im Unternehmen weiterlesen

Kundenfreundliches Parkhaus in der Schweiz

In einem Berner Parkhaus sah ich im Treppenhaus Zettelkästen, in denen man folgende Merkblätter entnehmen konnte, um sich den Standort des eigenen Wagens zu notieren. Und auf der Rückseite war direkt der Lageplan des Parkhauses aufgedruckt. Wie praktisch für Vergessliche und Ortsunkundige!
Kundenorientierung kann manchmal so preiswert sein.